Centre d’aide
Support Client Console
Centre d'aide Client Console
Recent Articles
J'ai besoin de recontacter un client, comment puis-je faire ?
Vous pouvez avoir accès à la fiche client des acheteurs via l'onglet SERVICE CLIENTS Vous pouvez faire la recherche suivant plusieurs critères (référence commande, e-mail, nom, etc ...) Pour accéder à la liste déroulante, cliquer sur la case grise ...Comment accéder à ma liste de billets vendus ?
Une fois connecté à votre compte, => cliquez sur l'onglet RAPPORTS, => sélectionnez votre événement, => et cliquez sur DONNÉES CLIENTS (flèche violette à droite) puis OPTION > EXPORTER. => vous pouvez personnaliser votre export à l’aide de « ...Quand serai-je payé ?
Les paiements ont lieu tous les jeudis pour tous les événements qui ont eu lieu la semaine précédente (du lundi au dimanche). Ils sont automatiques à partir du moment où les info de votre RIB sont enregistrées via ce formulaire. Aucun événement ne ...Je voudrais exporter/importer des billets
Vous avez utilisé la Client Console pour les réservations de votre événement sur seetickets.com/fr et vous avez accès de ce fait à l'application gratuite SEE ACCESS CONTROL pour scanner les billets. Seulement, vous organisez votre événement dans un ...Comment faire si mon événement est annulé ?
=> Rendez-vous sur le formulaire depuis votre compte ! => Renseignez les informations demandées. => L'ID de l'événement se trouve à côté du nom de l'événement dans l'onglet LISTE DES ÉVÉNEMENTS dans votre compte => Autoriser ou pas les ...
Popular Articles
Comment faire si mon événement est annulé ?
=> Rendez-vous sur le formulaire depuis votre compte ! => Renseignez les informations demandées. => L'ID de l'événement se trouve à côté du nom de l'événement dans l'onglet LISTE DES ÉVÉNEMENTS dans votre compte => Autoriser ou pas les ...Quand serai-je payé ?
Les paiements ont lieu tous les jeudis pour tous les événements qui ont eu lieu la semaine précédente (du lundi au dimanche). Ils sont automatiques à partir du moment où les info de votre RIB sont enregistrées via ce formulaire. Aucun événement ne ...Qu'est-ce que la Client Console See Tickets ?
La Client Console See Tickets est une solution de self-billetterie qui permet aux organisateurs de mettre en vente leurs événements rapidement et en totale autonomie sur l'un des plus importants réseaux de distribution, See Tickets. => RDV ici pour ...Quels sont les droits de location See Tickets via la Client Console ?
Ci-dessous la grille tarifaire appliquée selon la valeur du billet vendu via l’utilisation du Client Console : Commissions See Tickets sur la vente de billets Prix du billet Commission See Tickets Gratuit 0.00€ 0.01€ – 2.50€ 0.25€ 2.51€ - 18.00€ 10 % ...Comment ajouter un utilisateur supplémentaire ?
Il est possible d'ajouter des utilisateurs supplémentaires à votre compte. Pour cela, il vous faut aller dans ADMINISTRATEUR -> GESTION DES UTILISATEURS -> AJOUTER UN NOUVEL UTILISATEUR + (en bleu ciel) IMPORTANT : Après avoir ajouté l'adresse mail ...